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Nous serions ravis de vous entendre, que vous ayez une question sur nos solutions ou nos services, que vous ayez besoin d'assistance ou que vous souhaitiez discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à aller plus loin.
Interlocuteurs clés
Opérant 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, nos équipes s'engagent à vous fournir un service client et une assistance technique de très haut niveau, où que vous soyez.
maritime
Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, notre équipe assure un service client et une assistance technique à l'échelle mondiale pour nos clients des secteurs du transport maritime, des croisières et de la plaisance.
Centres d'assistance
régionaux E-mail : servicedesk@marlink.com
EMEA : +33 1 70 48 53 16
Amériques : +1 310 616 5562
Numéro gratuit : +1 844 208 0718
Brésil : +55 21 3900 7754
Asie-Pacifique : +65 31 58 36 38
Japon : +81 50 5050 7990
Émirats arabes unis : 8000 3111270
Grèce : +30 210 94 00 377, E-mail : support.cg@marlink.com
E-mail de
facturation : billing@marlink.com
maritime (MNOC)
Au service de nos clients des secteurs du transport maritime, de l'offshore, des croisières et des ferries, notre centre d'opérations maritimes (MNOC) est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Centre d'opérations maritimes (NOC)
Monde entier : +47 23 67 00 00
Amériques : +1-346-223-0396 (États-Unis) ou +1-855-626-7968 (numéro gratuit)
+55 21 3500 1662 (Brésil)
E-mail : sealink@marlink.com
E-mail de
facturation : billing@marlink.com
administrations publiques
Spécialisé dans les secteurs de l'énergie, des entreprises, de l'aide humanitaire et des administrations publiques, notre centre d'assistance MSP fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, afin d'accompagner nos clients dans leurs services de connectivité, de réseau et d'applications, ainsi que dans leurs solutions de cybersécurité. Ce centre d'assistance remplace nos anciens centres d'exploitation réseau (NOC).
E-mail : msp.support@marlink.com
Tél. : États-Unis/Canada : +1-504-620-6890
Europe : +421-258-26-2701
France : +33 9 75 18 10 37
Arabie saoudite : +966 1351 20650
Oman : +968 800 96333
Facturation : billing@marlink.com
opérations de sécurité (SOC)
Notre centre de sécurité des opérations (SOC), opérationnel 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, assure la sécurité de votre réseau de manière proactive, afin que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel.
E-mail : CyberGuard-SOC@marlink.com