Pristupačnost u Marlinku

Grupa Marlink vodeći je svjetski pružatelj cjelovitih upravljanih rješenja pametnih mreža koja povezuju ljude i imovinu diljem svijeta i na svim tržištima koja se ne mogu dosegnuti konvencionalnom povezanošću. Posvećeni smo pružanju boljih iskustava osobama s invaliditetom. Pozdravljamo vaše povratne informacije o bilo kojim preprekama pristupačnosti na koje ste naišli kod nas, a koje će se koristiti za izradu plana pristupačnosti kako je navedeno u Zakonu o pristupačnoj Kanadi (ACA) i drugim zakonima o pravima osoba s invaliditetom. ACA definira prepreku kao "bilo što fizičko, arhitektonsko, tehnološko ili stavovno, bilo što što se temelji na informacijama ili komunikacijama ili bilo što što je rezultat politike ili prakse – a što ometa puno i jednako sudjelovanje osoba s invaliditetom u društvu, uključujući tjelesni, mentalni, intelektualni, kognitivni, komunikacijski ili osjetilni invaliditet ili funkcionalno ograničenje."

Ako želite pregledati i preuzeti naš trenutni Plan pristupačnosti, možete to učiniti ovdje.

Ako želite pregledati prethodne Planove pristupačnosti, možete ih pronaći u nastavku:

• Plan pristupačnosti 2023.

Pogledajte ovdje drugi Izvještaj o napretku u području pristupačnosti tvrtke Marlink.

Za davanje povratnih informacija o pristupačnosti, molimo kontaktirajte nas na bilo koji od sljedećih načina:

• Ispunite obrazac za povratne informacije o pristupačnosti
• Pošaljite nam e-poruku na esg@marlink.com.
• Nazovite nas na jedan od sljedećih telefonskih brojeva, ovisno o zemlji/regiji iz koje zovete:
  • Amerike (uključujući Kanadu): +1 310 616 5594 ili +1 855 769 3959 (besplatni telefon)
  • Europa, Bliski istok ili Afrika: +33 1 70 48 98 98
  • Azijsko-pacifička regija: +65 64 29 83 11

Ako imate oštećenje sluha ili govora, možete nas nazvati putem svoje odabrane telekomunikacijske usluge za prenos poruka.

Iako svoje povratne informacije možete poslati anonimno, bolje ćemo vam moći poslužiti i odgovoriti na vaš upit, ako ga zatražite, ako nam dostavite svoje ime, broj telefona, pokrajinu (ako se nalazite u Kanadi) i druge pojedinosti ("Osobni podaci"). Nećemo dijeliti vaše osobne podatke s bilo kojom trećom stranom i vaši će osobni podaci biti povjerljivi, osim ako ne date pristanak na njihovo otkrivanje. Međutim, kontaktiranjem nas pristajete na prikupljanje, upotrebu i pohranu vaših osobnih podataka koje ste nam dostavili kako bismo vam mogli odgovoriti i poboljšati naše usluge. Ako imate bilo kakve primjedbe ili pritužbe u vezi s načinom na koji obrađujemo vaše osobne podatke, pozivamo vas da pošaljete e-poruku našem službeniku za zaštitu podataka na dpo@marlink.com.

Ako uključite svoje kontaktne podatke, potvrdit ćemo primitak vaše povratne informacije. Povratna informacija bit će proslijeđena našem voditelju za kvalitetu i ESG.

Alternativni formati

Ako vam je potreban opis našeg postupka davanja povratnih informacija u drugom formatu, molimo kontaktirajte nas. To možete učiniti koristeći bilo koju od gore navedenih metoda za davanje povratnih informacija o pristupačnosti.

Opis možemo dostaviti u tiskanom obliku, velikim slovima, u Brailleovom pismu, zvučnom ili elektroničkom formatu koji su kompatibilni s čitačima zaslona, povećalom zaslona i drugim prilagodljivim tehnologijama, u skladu s najnovijim Smjernicama za pristupačnost sadržaja weba (Web Content Accessibility Guidelines) konzorcija World Wide Web Consortium.

Kako budu dostupni naši planovi pristupačnosti i izvješća o napretku, moći ćete ih zatražiti u alternativnim formatima na isti način kao i opis povratnih informacija.

Čuvanje i uporaba povratnih informacija

Obvezni smo čuvati vaše povratne informacije sedam godina. Sve primljene povratne informacije pretvorit će se u odgovarajući digitalni format i pohranit će se u sigurnom okruženju.

Vaše će nam povratne informacije pomoći da kontinuirano poboljšavamo naše napore u području pristupačnosti. Neke povratne informacije možda neće zahtijevati izravan odgovor ili neposredno praćenje, dok neke mogu istaknuti probleme koji zahtijevaju hitnu pažnju. Međutim, sve primljene povratne informacije pomoći će tvrtki Marlink da razvija proizvode i usluge koje mogu koristiti svi te da naša radna mjesta učini uključivijima za zaposlenike i kandidate za posao s invaliditetom.

Vaše povratne informacije također nam mogu pomoći pratiti napredak u ostvarivanju naših ciljeva pristupačnosti. Obvezni smo izvještavati o našem napretku u pogledu pristupačnosti u godinama između objavljivanja naših planova pristupačnosti. Vaše ćemo povratne informacije uzeti u obzir prilikom pisanja naših izvještaja o napretku.